Frequentemente, ao primeiro sinal de adversidade, a primeira atitude que temos é focar nos aspectos negativos da situação, ou seja, enxergamos apenas o problema em si.
Contudo, por vezes, o fracasso e as situações adversas surgem na nossa vida pessoal e profissional como forma de nos fazer criar novos caminhos e superar obstáculos.
Para transformar o problema em uma oportunidade – obtendo o sucesso e o crescimento mesmo em tempos difíceis – o primeiro passo é se concentrar em maneiras de resolver os obstáculos, começado a busca pela causa raiz do problema.
Enquanto alguns gestores perdem tempo procurando por soluções temporárias e paliativas para amenizar os “sintomas” da perda da produtividade, do aumento dos custos ou da falta de motivação dos funcionários, outros investem suas energias na estruturação de um planejamento eficaz, que pesquise a fundo as verdadeiras causas de todos esses “males” que comprometem o crescimento dos negócios.
Não pergunte “quem”, pergunte “o que”
Quando as coisas não funcionam conforme o esperado no mundo dos negócios, é comum observarmos gestores que buscam resolver o problema procurando culpados ao invés de fazer uma análise para entender a fundo a origem desses problemas.
Isso significa substituições de funcionários, demissões, novas contratações, mais desperdício de tempo e de dinheiro com processos seletivos, treinamentos, etc.
Talvez seja a hora de repensar os processos internos organizacionais, buscando adaptações à nova realidade da empresa do seu segmento de atuação. Muitas vezes a solução dos problemas não está em procurar culpados e sim focar na melhoria dos processos e políticas internas.
É importante entender e definir quais processos são relevantes para a sua empresa, mapeando todos eles de acordo com uma visão estratégica dos seus negócios. A tarefa pode ser apoiada na contratação de uma consultoria externa.
Formada por profissionais capacitados e que tenham um olhar mais “limpo” sobre seus processos e a forma de otimizá-los.
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